1.上述保固服務限行李箱系列商品。

2.本公司行李箱商品，自購買日起一年內，提供售後服務。需非人為破壞因素造成的損傷，提供一年保固。

3.申請購買首年免費換箱服務，需準備航空公司開立的破箱證明。免費更換服務期限為購買日起一年內，以更換一次為限。

4.三年免費維修服務提供自購買日起三年內，五金配件及耗材（手把、鎖、拉桿、輪子等。不含箱體破損、髒污等）免費更換。維修來回運費需自行負擔。

5.申請相關售後或維修服務時，皆需附上加蓋店章商品保固卡，若為網路購買者則需附保固卡與購買證明，否則將酌收維修費用。

6.提領行李時，若發現您的行李箱上有任何的損害或遺失，請立刻向您所搭乘航空公司地勤中心或該航空公司在機場的服務櫃檯領取行李事故報告書，填寫完詳細資料並附上減損照片後，在七天之內向航空公司求償。

7.上述售後服務內容，本公司保有修改、中止、解釋的權利。